- # 1 - Слияние может использоваться в масштабах всей компании
- # 2 - Слияние работает так, как вы ожидаете
- № 3 - Слияние позволяет привлекать коллег и читателей
- Хотите узнать больше о совместной разработке документации в Confluence?
- # 5 - Confluence обеспечивает полную прозрачность при создании контента
- # 7 - Слияние идеально подходит для гибкой среды
- Вывод: больше вариантов использования (и причин)
- Начните управлять своей технической документацией с Confluence, Scroll Versions, Scroll Translations и нашими Scroll Exporter.
Когда технические писатели встречаются на конференциях, один из самых первых вопросов обычно звучит так: «Какой инструмент создания справки вы используете для создания справочного контента?». За этим вопросом быстро следует «А какой инструмент вы бы хотели использовать вместо этого?»
На данный момент большинство людей в сообществе techcomm ожидают ответа типа «FrameMaker», «Flare» или CMS. Но когда они спрашивают Нильса Бира, технического писателя в K15t Software, он сбивает их с толку своим ответом. «Мы используем Confluence, корпоративную вики в сочетании с нашими последними приложениями Scroll. А что касается второго вопроса - Confluence также является моим любимым инструментом для управления содержимым справки ». Давайте выясним, почему.
# 1 - Слияние может использоваться в масштабах всей компании
В K15t Software мы используем Confluence во всех наших отделах. Все сотрудники делятся соответствующей информацией во внутренних пространствах слияния. Разработчики упорядочивают свои спецификации и записывают свои дизайнерские решения в Confluence. Следующим логическим шагом является использование Confluence для управления документацией поддержки.
Поскольку мы считаем, что очень важно иметь учетную запись пользователя Confluence, всем новым сотрудникам K15t предоставляется один и тот же момент, когда они получают свои личные адреса электронной почты. Это означает, что каждый сотрудник K15t имеет учетную запись пользователя Confluence с первого дня, поэтому он может получить доступ к вики и помочь в разработке и совершенствовании документации. И это работает: мы все сотрудничаем в одном инструменте! Эта вики-платформа позволяет всем обмениваться, комментировать и улучшать контент. То же самое относится к нашей документации по продукту в Confluence.
И Нильс знает, что это не останавливается там. «Мы даже используем Confluence для управления контентом для нашего веб-сайта и блога».
# 2 - Слияние работает так, как вы ожидаете
Любой, кто когда-либо видел Confluence, знает, как использовать его почти мгновенно. И в отличие от любого другого вики-движка, Confluence действительно вдохновляет пользователей работать с ним. Confluence имеет чистый пользовательский интерфейс и редактор, который работает очень похоже на обычное программное обеспечение для настольных издательских систем (DTP) или инструменты для обработки текстов, такие как Microsoft Word.
Новым пользователям требуется совсем немного обучения, прежде чем они будут готовы работать с Confluence - в отличие от сложных платформ разработки справки. Они только начинают - и довольно скоро, все новые пользователи Confluence пишут, комментируют и делятся как профессионалы.
Confluence предоставляет шаблоны страниц (например, для заметок о собраниях или пользовательских шаблонов страниц для вспомогательной документации), чтобы помочь пользователям быстро и последовательно разрабатывать контент. Это отличный способ обеспечить согласованность структуры страниц и содержания. Но когда авторы решают выйти за рамки своих шаблонов, они тоже могут это сделать.
Нильс любит это. «Слияние позволяет мне структурировать свой контент, но в то же время дает пользователям свободу творчества».
№ 3 - Слияние позволяет привлекать коллег и читателей
Совместное использование страниц Confluence с коллегами просто. Вы можете поделиться последней версией страницы в документации всего за несколько кликов. На K15t сотрудники часто оставляют комментарии на страницах, чтобы поделиться своими мыслями. Каждый, кто просматривает страницу, получает уведомление о добавлении комментария.
Но любимая социальная функция Nils в Confluence - кнопка «Мне нравится», которая похожа на «лайк» в Facebook. Пользователь нажимает «Мне нравится», чтобы подтвердить, что все на странице правильно, и никаких дальнейших улучшений не требуется.
Такие вики, как Confluence, облегчают совместную работу для всех, чем типичные платформы для создания справки, которые подходят только для технических авторов. В большинстве случаев, когда компании не идут по вики-пути, контент необходимо экспортировать из CMS для просмотра коллегами из других отделов. И как только они сделаны, их аннотации и запросы на изменения должны быть повторно импортированы и обработаны вручную.
Хотите узнать больше о совместной разработке документации в Confluence?
# 4 - Слияние на веб-основе
Вам не нужно ничего устанавливать на свой компьютер, чтобы работать в Confluence. Все, что вам нужно, это ваш любимый веб-браузер (например, Chrome или Firefox) и ваша личная учетная запись пользователя. Весь контент управляется централизованно на вашем корпоративном сервере Confluence. Это означает, что каждый в вашей компании имеет доступ к самой последней информации и может обновлять, делиться и предоставлять контент - в любое время, в любом месте: в штаб-квартире, филиале или даже в командировке.
Нильс является поклонником веб-подхода Confluence: «Мне больше не нужно беспокоиться об обновлении моей локальной инструментальной панели для создания справки, потому что Confluence - единственный инструмент управления контентом, который наши администраторы должны постоянно обновлять».
# 5 - Confluence обеспечивает полную прозрачность при создании контента
Идея, лежащая в основе сотрудничества на основе вики-технологий, заключается в том, чтобы каждый мог внести свой вклад и предоставить бесплатный доступ к знаниям внутри. Пользователи могут просматривать и сравнивать страницы, чтобы вооружиться новейшими корпоративными знаниями и наблюдать за развитием контента. Документация буквально растет на глазах.
Но иногда нет смысла делиться информацией со всеми сотрудниками. Имея это в виду, Confluence позволяет вам ограничить доступ и включает в себя детальные права и управление ролями. Например, вы можете легко определить, кому разрешено читать, редактировать или оставлять комментарии на каждой странице или в пространстве.
Как объясняет Нильс: «В K15t Software мы предоставляем нашим клиентам документацию поддержки на основе вики. Они могут читать эти открытые части нашей вики, и мы приглашаем читателей добавлять комментарии на каждую страницу, чтобы дать нам ценную обратную связь ». При таком подходе прямая обратная связь с клиентом может быть использована для улучшения качества документации.
Confluence не является системой управления контентом (CMS) как таковой. Но это расширяемая платформа - и существует огромный выбор приложений, подходящих для вашего случая использования, например, управление контентом для технической документации. Например, Версии прокрутки приносит в Confluence одновременное управление версиями и управлением версиями и устраняет разрыв между полноценной CMS и простой в использовании вики.
Прокрутка Переводы Приложение позволяет вам управлять многоязычным контентом в пространстве Confluence. И если вы хотите опубликовать содержимое Confluence в красиво оформленных документах PDF или Word или других форматах справки, вы можете выбрать Scroll PDF Exporter , Офис прокрутки , или другой Экспортеры свитков , Эти приложения находятся всего в нескольких щелчках мыши - и вы можете попробовать их бесплатно в течение 30 дней.
Нильс добавляет: «Я больше не могу представить себе работу без этих Scroll Apps для Confluence. Они экономят мне столько времени - времени, которое я могу теперь потратить на написание, а не на копирование и управление моим справочным контентом вручную ».
# 7 - Слияние идеально подходит для гибкой среды
Как и многие компании-разработчики программного обеспечения, K15t следует парадигме гибкой разработки. Вспомогательная документация, как и продукты, развивается итеративно в рамках спринтов и релизов. Поскольку циклы выпуска становятся все короче, технические авторы должны идти в ногу. Это возможно только в том случае, если все в команде работают с одним и тем же инструментом, где они могут предоставлять информацию и мгновенно отзываться о содержании справки.
Нильс описывает свой рабочий процесс для выпуска документации. «Я работаю над следующей версией нашей документации, и когда наши разработчики получают релиз продукта на улице, я просто публикую и обновляю свой справочный контент, используя Версии прокрутки , Это займет всего несколько кликов ».
Вывод: больше вариантов использования (и причин)
Confluence начинался как платформа управления знаниями и совместной работы. Пользователи нашли способы использовать эту платформу для других вариантов использования и привлекли новую аудиторию. И точно так же число причин использования Confluence для технической документации увеличивается с каждым днем - с каждым новым выпуском Confluence и с каждым новым приложением, которое появляется на Atlassian Marketplace.
Каковы ваши причины для использования или оценки Confluence для технической документации? И в чем вы видите преимущества по сравнению с традиционными инструментами создания справки? Пожалуйста, оставьте комментарий и дайте нам знать!
Начните управлять своей технической документацией с Confluence, Scroll Versions, Scroll Translations и нашими Scroll Exporter.
Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь, пишите нам на [email protected] ,
Похожие
Как закрыть Windows 8Несмотря на то, что с момента выхода Windows 8 прошло несколько месяцев, вы все равно можете натолкнуться на Интернет для неблагоприятных комментариев пользователей, раздраженных косметическими изменениями в новых «окнах». Это чаще всего люди, которые имеют систему на короткое время, и именно для них мы подготовили краткую инструкцию о том, как отключить новую систему Microsoft. Мы объясняем, как отключить Windows 8 Прежде всего, функция выключения системы была перемещена с кнопки «Пуск» Мексиканский миллиардер может выкупить телеком-провайдера «Воля»
Сумма сделки составляет 112 000 000 долларов Украинский Интернет-провайдер и оператор кабельного телевидения «Воля» ведет переговоры о своей продаже за 112 000 000 долларов. Потенциальным покупателем выступает крупный бизнесмен Карлос Слим из Мексики. Об этом пишет Технологические и спутниковые компании открывают мир данных
Такие спутниковые снимки, как этот, изображающие лесные пожары в Тасмании, Австралия, могут использоваться для отслеживания и визуализации угроз для окружающей среды. Кредит: DigitalGlobe / Getty Самария Рой вспоминает, когда ему потребовалось до часа, чтобы загрузить одно 1-гигабайтное изображение, полученное спутниками съемки Земли Landsat. Это было в конце 2000-х годов, когда Положения о техническом надзоре - MR обещает облегчить компании
... ила технического надзора будут изменены, и изменения будут включать Несколько модификаций, выгодных для предпринимателей - согласно проекту поправки, которая готовится в Министерстве развития. Это должно быть введено, среди прочего Возможность составления протоколов выполнения работ технического надзора в электронном виде. В тесте: Joie Chrome DLX
Для Hamburg Deern мы протестировали новый багги, который можно легко сложить. Сможет ли Joie Chrome dlx убедиться в повседневной жизни? Некоторое время назад я обнаружил это: багги, которую можно сложить без каких-либо встряхиваний, толчков и вложений за несколько Тест Фитбит Ионик
Fitbit, который на протяжении многих лет доминирует на рынке измерителей активности, очень хочет получить место, где они также могли бы конкурировать с чисто тренировочными колоколами и умными часами. Эти категории сливаются друг с другом, так как умные часы становятся лучше на тренировках, а колокола для упражнений умнее. Большинство потребителей не хотят покупать больше товаров для разных задач. Лучше всего найти продукт, который может работать как при физических нагрузках, так и в немецкий банк
... больше о новой платежной системе SEPA и как это влияет на тебя. Что такое SEPA? SEPA означает единую зону платежей в евро . Это постановление направлено на то, чтобы международные платежи и сборы, сделанные в евро в странах ЕС, регулировались теми же условиями, что и внутренние платежи, с точки зрения скорости, простоты и стоимости. Единая зона платежей в евро состоит из стран ЕС, а также Исландии, Лихтенштейна, Норвегии, Швейцарии и Монако. Как выбрать палатку?
При выборе первого места для кемпинга необходимо оборудовать палатку, так как ночлег только в мумия спальный мешок это может быть немного неприятно (комары, муравьи и т. д.). При выборе палатки мы должны задать себе несколько вопросов: где мы будем ее использовать? Сколько людей будет спать в 6 современных модных субкультур, которые вы должны знать
... ипы образа жизни. Представляем вам 6 самых популярных. Проверьте, к кому вы принадлежите (или хотели бы присоединиться)! 1. Активации Прошлый год - настоящая революция! Прежде всего - феминистка. Абсурд и юмор вписаны в стиле активиста. В списке ее мечты - футболка с надписью «Girl Power» и нижнее белье независимых брендов, которые придерживаются позитивного образа женского тела. Он просматривает различные газеты, от Girls Room Год Знамени Большой Нефти
Скачать полную информацию о прибыли и деятельности Big Oil в 2011 году (.Xls) Эта статья содержит исправление. Общая экономическая теория гласит, что компании будут производить больше товара, если его цена будет выше или если он получит субсидии. Забавно, что эти правила, похоже, не применимы к Big Oil в 2011 году, когда Горошек - модный узор
Модный горох Горошек был хитом раскачивающегося Лондона в 1960-х годах: расклешенные платья, шарфы, коробчатые блузки, почти каждый предмет одежды был покрыт горохом разных размеров. В течение многих лет дизайнеры отказывались от этой тенденции, чтобы вернуться к ней, интерпретируя ее снова. Когда мы думаем об одежде в горошек, нам наверняка вспоминается создание стильной Джулии Робертс из фильма «Красотка». Это было
Комментарии
Если бы входные и гаражные двери открывались сами, когда вы уходили на машине?Если бы входные и гаражные двери открывались сами, когда вы уходили на машине? Если вы не беспокоились о своем отпуске, «все ли в порядке?», Зная, что иначе быть не может? Если бы сад поливал сам себя, а огни были включены в ответ на ваше движение? А если бы вы еще экономили на отоплении и электричестве? Вы можете подумать: «Ну, это было бы более удобно, но такие технические инновации должны стоить тысячу!» Это несколько верно. Существующие решения этого типа были очень дорогими Как Xperia Z5 сравнивается с Xperia Z4 (Z3 + в Великобритании) и Z3?
Как Xperia Z5 сравнивается с Xperia Z4 (Z3 + в Великобритании) и Z3? Мы посмотрим Приготовьтесь быть сбитым с толку. После того, как Sony анонсировала Xperia Z4 в начале этого года, но не запустила его в Европу, компания тогда привезла тот же телефон в Европу под названием Xperia Z3 + , Спустя всего несколько месяцев после этого ошеломляющего запуска, Sony предлагает три новых телефона, включая Какой газ будет использовать ваш конвектор?
Какой газ будет использовать ваш конвектор? Если вам доступен магистральный газ, уточните, на давление рассчитан конвектор, который вы покупаете. В большинстве случаев, под давление вашей газовой магистрали конвектор можно отрегулировать и настроить по-другому приборы, но лучше купить сразу адаптирован на заводе для нашей страны обогреватель. Если вы будете использовать газовый конвектор вместе с баллонным газом, узнайте стоимость «комплекта перехода на сжиженный Так что, если крупные компании не используют свои дополнительные доходы для увеличения производства, на что они тратят свои деньги?
Так что, если крупные компании не используют свои дополнительные доходы для увеличения производства, на что они тратят свои деньги? Ответ: они покупают акции своих собственных акций и вкладывают средства в политиков, чтобы поддерживать политику, которая привела к их огромной прибыли за последнее десятилетие. Вы верите, что можете адаптировать свой стиль?
Вы верите, что можете адаптировать свой стиль? Профессор Гарвардского университета Рон Хейфец и эксперты по лидерству Дэвид Рук и Уильям Торберт скажи что можешь. Итак, давайте более подробно рассмотрим стили руководства Левина, их сильные стороны и риски, а также то, как вы можете стать более искусными в их использовании. Как это выглядит на Alcatel Idol 4s?
Как это выглядит на Alcatel Idol 4s? Дисплей немного больше на 5,5 дюйма. Обычно можно ожидать FHD-дисплей здесь. Удивительно, но Alcatel выбрал QHD SAMOLED дисплей с разрешением 1440 x 2560 пикселей. Это особенно важно, потому что, конечно, вы хотите сосредоточиться на VR здесь. Я также хотел бы пойти на этой неделе. Панель является бритвой (534 ppi) и показывает AMOLED типичное слегка перенасыщение цветов. Но мне это очень нравится, потому что это дает вам выдающийся уровень черного. Процессор Кто-нибудь из вас уже имеет Динозавра-кубота и может поделиться с нами своим опытом?
Кто-нибудь из вас уже имеет Динозавра-кубота и может поделиться с нами своим опытом? Когда вы покупаете продукт по одной из ссылок на этой странице, мы часто получаем небольшую комиссию. Там нет никаких дополнительных затрат для вас. Где вы покупаете продукт, конечно, зависит от вас. Спасибо за вашу поддержку . Почему это никак не влияет на наше мнение? Из всех элементов периодической таблицы зачем использовать кремний в качестве основного компонента солнечного элемента и почему дополняют фосфором и бором?
Из всех элементов периодической таблицы зачем использовать кремний в качестве основного компонента солнечного элемента и почему дополняют фосфором и бором? Кремний является наиболее распространенным материалом для фотогальванического элемента, поскольку максимальная длина волны поглощаемой им энергии составляет около 800 нанометров, что близко к пику излучения, испускаемого Солнцем. Солнце излучает спектр излучения, колеблющийся от 300 до 2000 нанометров, но в большинстве случаев Вы нашли ошибку в параметрах или не нашли итоговый рейтинг?
Вы нашли ошибку в параметрах или не нашли итоговый рейтинг? Дайте нам знать! iGet Blackview BV6000 iGet Blackview GBV6000S Рейтинг пользователей 80% ( просмотреть отзывы Что вы думаете о его бренде?
Что вы думаете о его бренде? У вас есть некоторые из его коллекций? фото: hypebeast.com ЧТО ЭТО РАБОТАЕТ ЗДЕСЬ?
ЧТО ЭТО РАБОТАЕТ ЗДЕСЬ? #OgraniamyKilograms - это наша совместная инициатива, в которую мы хотим пригласить вас. Я и Ева хотим изменить свой образ жизни, улучшить диету и увеличить физическую активность. Особенно в то время, когда мы меньше всего этого хотим - значит осенью. И мы хотим пригласить вас принять участие! Как? Эта серия постов не является и не будет инструкцией о том, как похудеть, и мотивацией изменить свой образ
Когда технические писатели встречаются на конференциях, один из самых первых вопросов обычно звучит так: «Какой инструмент создания справки вы используете для создания справочного контента?
За этим вопросом быстро следует «А какой инструмент вы бы хотели использовать вместо этого?
Хотите узнать больше о совместной разработке документации в Confluence?
Каковы ваши причины для использования или оценки Confluence для технической документации?
И в чем вы видите преимущества по сравнению с традиционными инструментами создания справки?
Сможет ли Joie Chrome dlx убедиться в повседневной жизни?
Что такое SEPA?
Как выбрать палатку?
При выборе палатки мы должны задать себе несколько вопросов: где мы будем ее использовать?
Если бы входные и гаражные двери открывались сами, когда вы уходили на машине?
