ЧТО ДЕЛАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ, ЕСЛИ ПРОДАВЕЦ НЕ ДОСТАВИЛ ТОВАР, ПРИОБРЕТЕННЫЙ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Опубликовано: 16.10.2017
В связи с этим, Роспотребнадзор рекомендует связаться с продавцом посредством телефонного звонка или электронным письмом, чтобы уточнить причины задержки поставки товара или напомнить, что срок истек. Если устные переговоры проблему не разрешили, то необходимо направить письменную претензию, образец которой размещен на ]]>сайте Роспотребнадзора]]>.
Кроме того, многие интернет-площадки являются участниками специальных сервисов, предназначенных для разрешения споров между продавцами и покупателями. Они есть у
eBay, Price.ru, Wikimart, Товары Mail.Ru и Яндекс.Маркет. С их помощью можно сообщить о купленном поддельном товаре.
Жалобу также можно направить в Ассоциацию компаний интернет торговли (АКИТ), если интернет-магазин является участником данной ассоциации. Кроме того, жалобы на безвозмездной основе принимает Центр Интернет-технологий (РОЦИТ) и ряд других организаций. Роспотребнадзор также рекомендует, в случае, если покупка была оплачена банковской картой, обратиться в кредитную организацию с запросом вернуть деньги по спорной транзакции.
Неустойка за несоблюдение срока доставки
Доставка товаров из Китая. Как самому доставить товар без растаможки [Серия 5]
Разделы
Новости
|
Смс-сервис
Форум
Вход на сайт
Фото Дня
Календарь
Публикации
- 04.05.2013 Пасхальное послание митрополита Ионы священнослужителям, боголюбивым инокам и благочестивым мирянам
- 19.02.2013 Интервью с насельником Иоанно-Предтеченского монастыря, директором Центра культуры и просвещения «Боголепъ» иеромонахом Антонием (Азизовым)
- 18.02.2013 Послание Освященного Архиерейского Собора клиру, монашествующим и мирянам Русской Православной Церкви
- 15.02.2013 Постановления Освященного Архиерейского Собора Русской Православной Церкви
- 24.01.2013 Пожертвования на восстановление храма Казанской иконы Божией Матери
- 06.01.2013 РОЖДЕСТВЕНСКОЕ ПОСЛАНИЕ Святейшего Патриарха Московского и всея Руси Кирилла
- Рождественское послание Архиепископа Астраханского и Енотаевского Ионы
Астраханская и Енотаевская епархия Русской православной церкви
Россия, Астрахань, Покровская площадь,6
+7 (8512) 25-09-80